BMW Satış Sonrası
SERVICE INCLUSIVE
BMW Service Inclusive Sistemi, BMW'nizin aldığı hizmetleri bir adım öteye taşır. Size uygun bir BMW Service Inclusive paketi sayesinde, bakım maliyetleri konusunda endişelenmek tarih oluyor. Önceden satın alınan paket kapsamında, BMW'nizin ilgili süre / kilometre sınırları içerisindeki bakımı, dünyanın her yerinde bu sisteme tabi olan BMW Yetkili Servisleri tarafından yapılır. Böylelikle BMW'niz BMW Yetkili Servisleri’nin ve Orijinal BMW Parçaları’nın mükemmel kalitesinden mahrum kalmamış olur.
JOY CARD
Üstün, özenli satış sonrası hizmet anlayışımızı ve güvene dayalı işbirliğimizi JOY Card sayesinde pekiştiriyoruz. JOY Card başvurusu yaparak, otomobilinizi servis devamlılık programına üye yapabilirsiniz. JOY Card, 2 yaşını doldurmuş* BMW otomobillerin servis hizmetlerine ilişkin ödemelerde; otomobilinizin yaşına göre değişen oranlarda anında indirim sağlıyor.
*JOY Card avantajlarından yararlanabilmeniz için otomobilinizin tescil tarihinden, JOY Card başvuru tarihinize kadar geçen sürenin 2 yılı doldurmuş olması gerekmektedir.
Otomobilinizi kullanılmış olarak satın aldıysanız, JOY Card başvurusu yapabilmeniz için Yetkili Servislerimiz ile temasa geçmeniz gerekmektedir.
*JOY Card avantajlarından yararlanabilmeniz için otomobilinizin tescil tarihinden, JOY Card başvuru tarihinize kadar geçen sürenin 2 yılı doldurmuş olması gerekmektedir.
Otomobilinizi kullanılmış olarak satın aldıysanız, JOY Card başvurusu yapabilmeniz için Yetkili Servislerimiz ile temasa geçmeniz gerekmektedir.
BMW Şartlara Bağlı Servis (CBS)
Şartlara Bağlı Servis (CBS), aracınızın aşınan parçalarını, yağ seviyesini ve kilometresini takip etmenizi kolaylaştıran yenilikçi bir bakım konseptidir. Bu kapsamda aracınız, yalnızca ihtiyacı olduğunda gerekli uyarıları size göstererek, olası ilave bir masrafı engeller ve zaman tasarrufu sağlar. CBS göstergeleri, periyodik olarak değişmesi gereken parçalarla ilgili verileri düzenli olarak değerlendirir ve bir sonraki servis ve bakım ihtiyaçlarınız hakkında sizi bilgilendirir. Bu sistem kapsamında, karşılaşabileceğiniz olası ikaz çeşitleri aşağıda açıklanmıştır.
Motor Yağı Servisi
Normal Durum
Servis Gerekli
Servis Geçmiş
- Motor yağı ve yağ filtresi değişimi
- El freni fonksiyon kontrolü
- Hava filtresi ve yakıt filtresinin düzenli aralıklarla değişimi (değişim sıklığı modele göre farklılık göstermektedir.)
- Mikro filtre (klima polen filtresi) kontrolü, gerekli ise değişimi
- Tüm ikaz uyarılarının kontrolü
- Servis uyarı göstergelerinin sıfırlanması
Düzenli yağ değişimi, motor parçalarınızın ömrünü uzatırken, filtrelerin değişimi ise yakıt tasarrufu sağlayacaktır.
Ön Fren Servisi
Normal Durum
Servis Gerekli
Servis Geçmiş
- Fren balataları ve ikaz kablolarının kontrolü, gerekli ise değişimi
- Fren disklerinin yüzey ve kalınlık kontrolü, gerekli ise değişimi
- Servis uyarı göstergelerinin sıfırlanması
Frenlerin düzenli bakımı, yüksek performans ve güvenliğin sürekliliği için büyük önem taşımaktadır.
Arka Fren Servisi
Normal Durum
Servis Gerekli
Servis Geçmiş
- Fren balataları ve ikaz kablolarının kontrolü, gerekli ise değişimi
- Fren disklerinin yüzey ve kalınlık kontrolü, gerekli ise değişimi
- Servis uyarı göstergelerinin sıfırlanması
Frenlerin düzenli bakımı, yüksek performans ve güvenliğin sürekliliği için büyük önem taşımaktadır.
Fren Hidroliği Servisi
Normal Durum
Servis Gerekli
Servis Geçmiş
- Fren hidrolik yağının değişimi
- Servis göstergesinin, atölye yönetmeliğine göre sıfırlanması
- Fren hidrolik yağının düzenli değişimi, ABS sistemindeki parçaların aşınmasını önleyerek, fren performansının en yüksek seviyede kalmasını sağlar.
Frenlerin düzenli bakımı, yüksek performans ve güvenliğin sürekliliği için büyük önem taşımaktadır.
Araç Kontrol Servisi
Normal Durum
Servis Gerekli
Servis Geçmiş
- Lastikler, yürüyen aksam ve amortisörler
- Elektrik, aydınlatma sistemi, akü ve farlar
- Fren sistemi ve tüm bağlantıları
- Emniyet kemerleri ve mekanizmaları
- Soğutma sıvısı seviye ve yoğunluğu
- Direksiyon sistemi parçaları ve yağ haznesi
- Dış yüzeyde olası korozyon ve hasarlar
Aracın yukarıdaki maddeleri kapsayan genel kontrollerinin yapılması.
Araç Muayenesi
Normal Durum
Servis Gerekli
Servis Geçmiş
Periyodik araç muayenesi kapsamında gerekli bakım ve kontrollerin yapılması.
Egzoz Gazı Emisyon Ölçümü
Normal Durum
Servis Gerekli
Servis Geçmiş
Periyodik olarak egzoz gazı emisyon ölçümünün yapılması.
ARIZA İKAZLARI
Ne Yapılması Gerekir?
Hava Yastığı Uyarısı
Hava yastığı uyarısı. Koltuğu mümkünse kullanmayın. En yakın yetkili serviste sorunu kontrol ettirin.
Hava Yastığı Arızası
Hava yastığı uyarısı. Koltuğu mümkünse kullanmayın. En yakın yetkili serviste sorunu kontrol ettirin.
Emniyet Kemeri İkazı
Emniyet kemerini takın.
Kontrol Sistemleri Hatası
Dikkatli kullanın. Fren ve sürüş kontrol sistemleri hatası. Orta hızda seyredin ve sert frenlemeden kaçının. En yakın yetkili serviste sorunu kontrol ettirin.
Yanmayan Ampül Uyarısı
Yanmayan ampül arızası. En yakın yetkili serviste sorunu kontrol ettirin.
Akü Seviyesi Çok Düşük
Sürüş sırasında ya da takviye kablosuyla şarj edin. Otomatik elektrik sistemi kapanmak üzere!
Akü Şarj Boş
Alternatör arızası. Akü boş. Gereksiz elektrik yükünü kapatın. En yakın yetkili serviste sorunu kontrol ettirin.
Soğutma Sıvısı Seviyesi Çok Düşük
Motor soğutma sıvısı seviyesi çok düşük. Motora hasar verme riski taşıyor. İlk fırsatta sıvıyı yenileyin (bkz. Kullanım Kılavuzu). Dikkat: Motor hararet yapabilir.
Şanzıman Arızası
Dikkatli sürün. Şanzıman arızası. Acil durum programı devrede. P, R, N, D vitesleri (ileri viteslerden sadece 3. ve 5. vites) çalışır. Frensiz vites geçişi yapılabilir. Şanzıman geri vitese geçmeyebilir. Düşük ivmelenme uyarısı. Dikkatli sürün. En yakın yetkili serviste sorunu kontrol ettirin.
Şanzıman Arızası
Dikkatli sürün. Şanzıman arızası. Acil durum programı devrede. Şanzıman geri vitese geçmeyebilir. Düşük ivmelenme. Dikkatli sürün. En yakın yetkili serviste sorunu kontrol ettirin.
Park Sensörü Arızası
Park sensörü devre dışı. En yakın yetkili servis te sorunu kontrol ettirin.
Silecek Sıvısı Seviyesi Çok Düşük
Silecek sıvısı bitmek üzere. İlk fırsatta silecek sıvısı deposunu doldurun (bkz. Kullanım Kılavuzu).
Motor Yağ Basıncı Hatası
Motoru dikkatle durdurun. Motor yağ basıncı çok düşük. Motora hasar verebilir. Kontağı kapatın. Sürüşe devam edemezsiniz. En yakın yetkili servis ile temasa geçin.
Motor Problemi
Dikkatli sürün. Daha fazla motor yükü katalizöre zarar verebilir. Düşük hızda seyre devam edin. En yakın yetkili serviste sorunu kontrol ettirin.
Motor Arızası
Dikkatle durdurun. Sürüşe devam etmeniz motora hasar verebilir. Aracı durdurun ve kontağı kapatın. En yakın yetkili servis ile temasa geçin.
Isıtma Bujisi Arızası
Isıtma bujisi arızalı. En yakın yetkili servis ile temasa geçin.
Lastik İkazı Devre Dışı
Lastik durumu göstergesi çalışmıyor. En yakın yetkili serviste sorunu kontrol ettirin.
Lastik İkazı
Lastik patlak. Dikkatle durun. Kullanım Kılavuzu’ndaki lastik değiştirme talimatlarını uygulayın. Runflat lastikler, belirli bir mesafe boyunca maksimum 80km/s hızla yola devam etmenizi sağlar (bkz. Kullanım Kılavuzu). En yakın yetkili serviste lastiklerinizi kontrol ettirin.
Aktif Direksiyon Devre Dışı
Direksiyon mekanizmasının davranışı değişti. Direksiyon açısından kaynaklı olabilir. Sürüşe devam edebilirsiniz. Dikkatli kullanın.
Elektrikli Direksiyon Kilidi (ELV) Bloke
Direksiyonu çevirin. Elektrikli Direksiyon Kilidi (ELV) motorun çalışmasını engelliyor. Motoru çalıştırmak için direksiyonu çevirin.
Elektrikli Direksiyon Kilidi (ELV)
Motoru durdurmayın. Elektrikli direksiyon kilidinde arıza var. Eğer kontağı kapatırsanız ELV tekrar serbest kalmayacak. Motorunuz çalışıyorsa durdurmayın. Otomobili tekrar çalıştıramayabilirsiniz.
